Naar nieuwe manieren van samenwerken

Processimulaties als veranderinstrument

Aan de hand van een casus bij de belastingdienst wordt uiteengezet hoe met simulaties een nieuw organisatieconcept is geoperationaliseerd met betrokkenheid van de uitvoerders, de ontwerpers en het management.

‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’ (2)

Wel of geen Shared Service Center en waarom?

Kiezen we voor een centrale oplossing of komt er een volwaardig bedrijfsbureau per regio? Een concreet praktijkgeval! Er ontstaat een pittige discussie. Hoe komt men hier uit?

‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’?

Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?

Werken SSC’s? Is het een oplossing voor staven die weinig intern klantgericht functioneren? Wellicht een prima actie om de bureaucratie terug te dringen en de flexibiliteit te vergroten? Lees in deze casus hoe het loopt: Men zit met de handen in het haar! Gaarne uw reactie. De kennis op dit terrein is nog in volle ontwikkeling. Ervaringen en suggesties zijn broodnodig.

Blogs, podcasts en digitale magazines op intranet

Innovatie in communicatie: mooi niet!

Het uitrollen van gadgets zoals blogs en podcasts viert hoogtij op intranet. Het enthousiasme waarmee nieuwe communicatiemogelijkheden worden bejubeld verdoezelt de problemen. Het gros van communicatienoviteiten wordt gelanceerd vanwege de noviteit en uitsluitend de noviteit. We hebben dit al eerder meegemaakt met polls en fora. Hier het voorbeeld van een digitaal magazine op intranet.

Op weg naar een hoog presterende organisatie?

Een bedrijfskundige analyse naar de situatie bij Ajax

Managers worden geacht topsport te bedrijven om een hoog presterende organisatie te ontwikkelen (hpo). Dit is Ajax niet gelukt. Hier een beknopte bedrijfskundige analyse van Ajax, direct gevolgd met tips om een echte HPO te worden. Tips die (ook) voor ‘gewone managers’ van belang zijn.

De ongeschreven regels van verandermanagement

Hoe er een ander spel van maken?

Procesverbetering, ISO, BSC, coachend leiderschap. “Wel resultaat maar nooit echt succesvol!” De directeur ziet een patroon: Eerst wacht men af dan weerstand dan toch een aangepaste invoering. En dan versloft de boel weer tenzij de voortgang op de agenda blijft en ga zo maar door. Hoe kunnen we er een spel van maken waar men zelf de verantwoordelijkheid pakt?

Priva - van een ondernemer aan de top naar ondernemerschap als cultuur

ManagementSite wil voorbeelden van sociale innovatie & slimmer werken onder de aandacht brengen. Een beschrijving van het familiebedrijf Priva, intensief werkend aan een andere besturingsfilosofie om het innovatieve vermogen van de organisatie verder te vergroten. Hoe ga je te werk als je als dochter van de oprichter het stokje overneemt?

Succesvolle innovatie is een vliegwiel met drie motoren

Drie typen innovatie, vier praktijkvoorbeelden

Innovatie als een samenstel van drie factoren die alle drie aandacht moeten krijgen. Er ontstaat een dynamiek die de slaagkans aanzienlijk vergroot. Korte case-beschrijvingen verduidelijken de wisselwerking tussen de 3 innovatietypen. Een transparant model van aanpak verschaft een integrale benadering.

Ze willen niet, ze kunnen niet, ze durven niet ... (2)

Ownership: potentiële energiebron in organisaties, praktijkcasus

Deze praktijkcasus beschrijft een interventie om weer tot een werkbare samenwerkingssituatie te komen. De organisatiecultuur is zo defensief dat elke verandering is uitgesloten.

Monitoren middels prestatie indicatoren

Balanceren tussen sturing en zelforganisatie

Het werken met prestatie indicatoren op zo’n manier dat ieder organisatie onderdeel zicht heeft op de eigen resultaten blijkt heel lastig te realiseren. In dit artikel vindt u een praktijk voorbeeld gevolgd door de mening van een ervaren manager en een reflectie van de auteur waarin hij de belangrijkste punten nog eens op een rijtje zet.